상품 후기는 언제까지 작성이 가능한가요?
상품 후기는 배송완료일 기준으로 180일간 작성이 가능합니다. 180일이 경과하면 후기 작성이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
적립금 유효기간은 어떻게 되나요?
적립금의 유효기간은 지급된 날로부터 1년으로, 적립금을 사용하지 않고 유효기간이 경과된 경우 정책에 따라 자동으로 소멸할 수 있습니다. [마이페이지 > 적립금]에서 적립내역을 확인할 수 있으며, 적립금 만료 전 별도로 알림을 보내 드리고 있으니 이용에 참고 부탁드립니다.
쿠폰과 적립금은 동시에 사용할 수 있나요?
쿠폰과 적립금은 동시에 사용할 수 있습니다. [주문페이지 > 할인부가결제]에서 보유하신 적립금과 쿠폰을 적용하여 사용해 주세요.
※ 일부 이벤트 또는 쿠폰의 경우 적용되지 않을 수 있습니다.
포인트 소멸 기간이 있나요?
포인트 유효기간은 해당 포인트가 적립된 날로부터 1년 후 소멸됩니다. 소멸 된 적립금은 복구가 불가합니다.
구매 금액의 몇 %가 적립되는 건가요?
상품 결제 금액의 2%가 적립되며, 온라인 쇼핑몰에서는 상품 주문 후 배송이 완료된 시점에 포인트가 적립됩니다. 단, 멤버십데이 및 각종 이벤트 상품을 구매하신 경우 포인트가 적립되지 않습니다.(최대 적립 30만 포인트)
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상품 후기 작성하면 혜택이 있나요?
상품 사용 후기를 작성해 주시면 후기 작성 기준에 따라 적립금을 지급해 드리고 있습니다.
후기 작성 혜택 및 유의 사항은 아래 내용을 참고해 주세요.
[후기 적립금 기준]
• 텍스트 후기: 글자수 50자 이상 → 300원
• 포토 후기: 글자수 50자 이상 & 상품 또는 사용 사진 포함 → 500원
• Before & After 후기: 글자수 50자 이상 & Before & After 사진 포함 → 1,000원 (* 중복 글자는 카운트에서 제외)
상품은 받았는데, 적립금은 언제 들어오나요?
[마이페이지 > 주문/배송]에서 주문 상태가 [배송완료]로 변경된 다음 날 적립금이 지급됩니다.
발급한 쿠폰은 어떻게 사용할 수 있나요?
쿠폰은 [주문페이지 > 할인/부가결제 > 쿠폰적용]에서 적용 가능합니다.
※ 주문번호 당 1개의 쿠폰만 이용 가능합니다.
쿠폰은 어디에서 발급 받나요?
제품별 구매 창에서 확인이 가능합니다. 감사합니다.
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